客户满意理念产生于（），作为一种经营战略最早应用于汽车行业。
A.英国
B.美国
C.日本
D.德国
参考答案：B
在房地产投资项目的不确定性分析中，最高土地价格分析属于期望值分析。（）
锚固段必须设置于滑动土体（）以外的地层中，锚固段与非锚固段应界限分明。
A.1m
B.1.5m
C.2m
