客户满意理念产生于(),作为一种经营战略最早应用于汽车行业。
A.英国
B.美国
C.日本
D.德国
参考答案:B
解释下面诗句中加粗的词语。
(1)结庐在人境:_____________
(2)直挂云帆济沧海:_____________
(3)安得广厦千万间:_____________
(4)风掣红旗冻不翻:_____________
(5)吟鞭东指即天涯:_____________
汽车修理的基本方法可分为:()和()两种。