问题 单项选择题

客户反映因为需要到外地学习一段时间(一年或半年),所以家里的固话无人使用,希望拆机,客服代表该如何处理?()。

A.向客户推荐停机保号业务

B.直接为客户办理拆机

C.建议客户加入我的e家

D.建议客户办理过户手续

答案

参考答案:A

选择题
多项选择题