客户反映CDMA手机信号很差，客服代表应（）。

A.强调信号无问题，是手机终端问题

B.信号不稳定一直是CDMA网络的毛病

C.建议用户开关机，稍后再试

D.向用户致歉，了解具体故障情况、周围信号情况，为用户预处理，同时推荐替代业务