客服代表的通话利用率是指()。
A.通话时长/登录时长
B.通话时长/上班时长
C.上网时长/上班时长
D.通话时长/上网时长
参考答案:A
合作伙伴关系建立在信任、追求共同目标和理解各组织的期望和价值观的基础上,期望获取的利益包括______。
A.增加就业人数
B.降低成本
C.增加创新机遇
D.提高工作效率
E.不断提高产品质量和服务的质量
针灸治疗脾虚子宫脱垂当取()
A.脾俞、气海
B.气海、中脘、血海
C.子宫、足三里、三阴交
D.合谷、三阴交、脾俞
E.百会、气海、维道