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问题 多项选择题

在“预约”阶段，对于情感关系导向型的客户，我们可以（）

A.说话大方、得体、热情

B.及时告知在进行的优惠活动

C.尽早告知所需时间

D.在回答时表现出兴趣

答案

参考答案：A, D

单项选择题

材料一：近年来，很多中小学校为避免学生发生意外伤害事件，取消了春游、秋游等传统活动，体育教学变得缩手缩脚……中小学校体育课上原有的跳马、杠上前空翻等较为危险的项目渐渐消失；有的学校把体育课变成了休闲课；许多学校要求学生放学后立刻离校回家。材料二：……(12) 加强体育安全管理，指导青少年科学锻炼。……所有学校都要建立校园意外伤害事件的应急管理机制。建立和完善青少年意外伤害保险制度，推行由政府购买意外伤害校方责任保险的办法……(节选自2007年5月7日颁布的《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》)

由上述材料可以推知，保险在促进学校体育教育、增强青少年体质等方面应该能够发挥重要作用。这突出体现了保险的（）职能。

A．资金融通

B．经济补偿

C．社会管理

D．精神安慰
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问答题

电气化铁路上的各种车辆，当接触网停电并接地之前，禁止进行哪些作业？
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