客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总价值与付出总成本的差是()。
A.客户服务
B.客户价值
C.客户成本
D.客户分析
参考答案:B
患者,女性,49岁。食欲减退、乏力、皮肤瘙痒3个月。既往20年来常有腰部酸痛,有时尿频,排尿不适,20年前曾因寒战、高热、尿频、尿痛、尿急住院治疗。查体:BP160/94mmHg,睑结膜苍白,皮肤苍白、干燥,双下肢轻度可凹性水肿。
最可能的诊断是()
A.肾结核
B.慢性肾炎
C.慢性肾衰竭
D.膀胱肿瘤
E.肾结石
当前,南海问题引起我国政府和人民的高度关注.南海是我国固有的领海,它蕴藏着丰富的石油、天然气、可燃冰等资源,其中天然气的主要成分是( )
A.氢气
B.一氧化碳
C.甲烷
D.氧气