问题
多项选择题
预约成功的要素有：（）
A.铃响5声之内接听电话
B.接到客户预约电话3日内接待客户
C.认真记录
D.如果是保养客户，提供相对准确的预计需要的时间和费用
答案
参考答案：B, C, D
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预约成功的要素有：（）
A.铃响5声之内接听电话
B.接到客户预约电话3日内接待客户
C.认真记录
D.如果是保养客户，提供相对准确的预计需要的时间和费用
参考答案：B, C, D