由价值观的差异而导致的冲突，其冲突源属于（）。

A.沟通因素

B.结构因素

C.领导因素

D.个人因素(或个人行为因素)

数据库管理系统提供数据库操纵语言及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插入、删除、______和查询。