问题 单项选择题 用户表示要拆机时,以下哪项是不能做的()。A.诚恳的服务态度,让客户愿意与您交流下去B.询问客户拆机的原因C.通过问题了解客户情况D.不加以询问直接告知客户拆机的方法 答案 参考答案:D