需求确认/需求评估环节客户期望我们做到：（） A.知道我的车辆

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问题多项选择题

需求确认/需求评估环节客户期望我们做到：（）

A.知道我的车辆服务历史

B.倾听我的整体服务需要

C.保证我的车能修好

D.提前安排好其他代步工具

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

如买卖双方签订的合同中确定使用海运方式，起运港口为NEW YORK，且贸易术语遵循《1941年美国对外贸易定义修正本》。我国进口商希望美国出口商承担与《INCOTERMS 2000》中关于FOB交货地的解释基本相同的贸易术语，应该采用的贸易术语是( )

A．FOB VESSEL NEW YORK

B．FOB NEW YORK

C．FOB LINER TERMS NEW YORK

D．FOB STOWED NEW YORK

填空题

电位滴定中，一般都是以（）作参比电极，铂电极和玻璃电极作指示电极。