欢迎阶段,客户期望碰到什么样的服务人员:()
A.快速表示欢迎
B.面带微笑
C.快速告知服务的流程
D.不要让我等待太久
参考答案:A, B, C, D
下列关于旅行社分社的说法中,正确的是()。
A.分社的设立不受地域限制
B.分社的法律责任由设立社承担
C.对设立社的惩罚不适用于分社
D.应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记
蛛网膜下腔麻醉时合用麻黄碱的目的是:
A.延长局麻时间B.缩短起效时间C.预防麻醉时出现低血压D.防止过敏反应E.防止中枢抑制