问题 多项选择题

在服务关怀与信息交流环节,顾客希望:()

A.顾客更愿意通过服务顾问的手机与其联系

B.顾客希望有多种饮品供选择,咖啡、茶、可乐

C.希望休息区设有吸烟区、无烟区

D.顾客可以登陆“爱车管家”观看维修进展情况

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题