问题 多项选择题

在“欢迎”工作中,需要:()

A.迅速给予客户专业维修的感受

B.强化专业授权的维修站形象

C.使客户对自己的选择满意

D.立即诊断客户车辆的故障

答案

参考答案:A, B, C

单项选择题
单项选择题