问题 单项选择题

下列关于面对异议态度的描述,以下哪些看法不正确()。

A.没有异议的客户是最难处理的客户

B.处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机

C.无法回答客户问题时,应该转移话题,不可以说我不知道

D.处理异议的同时,可以获得更多的客户信息

答案

参考答案:C

填空题
问答题