（）是客户关系管理中的重要部分，它是通过呼叫中心和互联网来实现的。
A.营销自动化
B.网络营销
C.客户服务与支持
D.客户管理
参考答案：C
选用管井井点降水，土的渗透系数为( )m/d。
A．0.1～80
B．＜0.1
C．20～200
D．10～80
下列关于气雾剂的错误表述是
A．吸入气雾剂吸收速度快，不亚于静脉注射B．可避免肝首过效应和胃肠道的破坏作用C．气雾剂系指药物与抛射剂封装于具有特制阀门系统中制成的制剂D．按相组成分类，可分为一相气雾剂、二相气雾剂和三相气雾剂E．按相组成分类，可分为二相气雾剂和三相气雾剂
