()是客户关系管理中的重要部分,它是通过呼叫中心和互联网来实现的。
A.营销自动化
B.网络营销
C.客户服务与支持
D.客户管理
参考答案:C
甲公司的“力力”牌商标于2003年1月经国家商标局注册。2006年4月,“力力”文字与图形商标由国家有关部门认定为全国驰名商标。乙公司是一家生产咖啡为主的饮品公司, 2004年7月6日他们将自己的产品的装潢以外观设计专利向国家专利局提出申请,并获批准。而其装潢外观设计中的图形部分与甲公司的注册商标近似,且使用于类似产品。 请分析案例,并回答下列问题。
若乙公司装潢外观设计没有侵犯甲公司的商标权,具有独特的含义,并且产生了广泛而良好的社会声誉,特咨询某律师其装潢外观设计可以获得( )法律保护。
A.著作权法、商标法、专利法
B.著作权法、商标法
C.著作权法、反不正当竞争法
D.商标法、专利法
驳岸是正面临水的挡土墙,它的作用有()
A、保护水土不流失
B、支撑墙后的土壤
C、保护坡岸不受水体冲刷
D、高低曲折的驳岸增加景观效果