问题
多项选择题
以下对返修服务描述正确的是()
A.如果是返修顾客,须加快处理速度,开放当日预约或提供取送车服务
B.返修顾客,处理顺序与其他客户一样
C.对于返修顾客,开放当日预约
D.对返修情况要定期总结,不断改进
答案
参考答案:A, C
以下对返修服务描述正确的是()
A.如果是返修顾客,须加快处理速度,开放当日预约或提供取送车服务
B.返修顾客,处理顺序与其他客户一样
C.对于返修顾客,开放当日预约
D.对返修情况要定期总结,不断改进
参考答案:A, C