直方图的形状出现异常的原因有（）。

A.生产过程中影响质量的系统因素

B.生产过程中影响质量的随机因素

C.收集整理数据制作直方图的方法不当

D.质量能力处于临界状态

E.质量管理水平低

历史方法和逻辑方法