以下哪些内容是服务交车中的顾客期望()
A.接待与交车同一人
B.大致讲解维修过程
C.解释用户获得的利益
D.接车区域干净整洁
参考答案:A, B, C, D
锅炉灭火时,汽温下降,汽压上升,排烟温度下降。
疾病的病因可以分为生物学性和社会文化性,疾病的判定标准也可以分为()、自我感知性和社会感知性。