参考答案：

工序集中的特点：

1）工件在一次装夹后，可以加工多个表面，能较好地保证表面之间的相互位置精度；可以减少装夹工件的次数和辅助时间；减少工件在机床之间的搬运次数，有利于缩短生产周期；

2）可减少机床数量、操作工人，节省车间生产面积，简化生产计划和生产组织工作；

3）采用的设备和工装结构复杂、投资大，调整和维修的难度大，对工人的技术水平要求高。

工序分散的特点：

1）机床设备及工装比较简单，调整方便，生产工人易于掌握；

2）可以采用最合理的切削用量，减小机动时间；

3）设备数量多，操作工人多，生产面积大。