问题 单项选择题

客服代表学习的三大技巧是沟通技巧,异议处理技巧和()。

A.亲和力技巧

B.提升关键技巧

C.服务技巧

D.谈判技巧

答案

参考答案:D

单项选择题 B型题
问答题 简答题