速率控制过程是用来控制CN到RNC的用户速率，故此可控的速率可以高于RAB的保证速率。
参考答案：错
诚实守信是市场经济法则，是企业的无形（）。
客户不满往往不会直接向专营店抱怨，而是通过间接方式抱怨，主要方式包括（）
A.满意度调查
B.周围的人
C.媒体
D.管理部门
