问题 单项选择题

为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照片,并告诉顾客技术人员接受过哪些特别培训:()

A.体现服务的价值

B.说明维修费用的合理性

C.说明更换零件的合理性

D.解释未能按时交车的原因

答案

参考答案:A

选择题
多项选择题