接待时,情感关系导向型顾客希望:()
A.由认识的服务顾问去迎接
B.强调维修保养的好处
C.为其提供最大方便
D.尊重其时间按排,并付诸实践
参考答案:A
金融理财师小张正在给客户用问卷调查做风险测试,问卷调查共9题,最高27分,最低9分,并将该客户的得分放在公式A=[(27-X)/(27-9)]×(8-2)+2中来计算客户的风险厌恶系数。经过测试,得出客户的得分X为12分,则下列说法错误的是______。
A.风险厌恶系数A是投资者的主观风险态度B.投资者的风险厌恶系数A受多种因素影响,比如投资者的风险偏好、投资者的时间期限以及可供选择的投资产品C.小张所用问卷测算的A的范围为2~8,A值越小,投资者的风险厌恶程度越低D.该客户计算出A值为7,风险厌恶程度高