下列哪项属于客服部的工作内容()
A.预约备件确认
B.流程品质监督
C.前台管理
D.服务提醒
参考答案:D
高压固结试验得到的压缩指数(Cc)的计量单位是( )。
A.kPa
B.MPa
C.MPa-1
D.无量纲
全相联映象