下列哪项属于客服部的工作内容()
A.预约备件确认
B.流程品质监督
C.前台管理
D.服务提醒
参考答案:D
下图漫画中的人和马分别是英国殖民者和名为“美利坚”的烈马。这匹烈马要将骑在它身上的英国殖民者掀翻在地。与漫画反映的主题相关的历史事件是
A.美国南北战争
B.美国独立战争
C.英国革命
D.法国大革命
人脑信息处理也存在这种宏观与微观之间的关系。神经细胞相当于组成成员,而神经网络则是由这些成员组成的社会。当从外部获得信息时,脑一面动员已有的信息,一面吸收新的信息自律地形成新的信息结构。每一种神经细胞都将影响神经网络,而神经网络又控制各种神经细胞的行为。从信息系统变化过程观点看,“流行”也好,脑也好,进化也好,从本质上说都是一样的。 对材料划线部分理解正确的一项是( )。
A.它们本质上都是整体和个体的相互影响。
B.它们本质上都是外部信息与内部行为的相互影响。
C.它们本质上都是宏观与微观的相互影响。
D.它们本质上都是信息系统的变化。