问题
单项选择题
当预约客户所需备件没有,以下哪种情况处理是正确的()
A.第一时间到备件市场外购,以满足客户所需
B.第一时间回复客户并请客户咨询其他一汽大众店
C.第一时间回复客户并请客户过段时间致电预约
D.第一时间回复客户并根据备件订货计划重新更正预约时间
答案
参考答案:D
当预约客户所需备件没有,以下哪种情况处理是正确的()
A.第一时间到备件市场外购,以满足客户所需
B.第一时间回复客户并请客户咨询其他一汽大众店
C.第一时间回复客户并请客户过段时间致电预约
D.第一时间回复客户并根据备件订货计划重新更正预约时间
参考答案:D