电话银行于（）正式开通全国统一客户服务热线“95561”。
A.2003年3月
B.2003年12月
C.2005年3月
D.2005年12月
参考答案：B
瓶花夹枝固定法：指花材插入瓶后，为了防止其移动可将花枝（）并夹上一小枝使花枝固定于瓶内。
A.基部包缠
B.基部中间切开
C.折断
D.弯曲
诺西BSC2i/3i中可能出现的软件包状态有：（）
A、BU
B、UT
C、NW
D、FB
