问题 问答题 简答题 内部故障成本是什么? 答案 参考答案:企业内部由于生产的产品有质量缺陷而造成的损失和为处理质量缺陷而发生的费用之总和。包括:废品损失、返修费、复检和筛选费、停工损失、不合格处理费。