（）和（）必须按规定实时审查营业中发生的重要业务。
A.分管行长
B.主管柜员
C.经办柜员
参考答案：A, B
在对企业进行市场和竞争环境分析时，将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于()。
A.市场分析
B.影响竞争的因素分析
C.竞争者分析
D.行业环境分析
“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什麽？
