问题
多项选择题
大堂经理通过巡视大堂可以实现()
A.保持良好的秩序和整洁的环境
B.协调网点资源为客户提供优质服务
C.了解客户需求挖掘销售机会
D.缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度
答案
参考答案:A, B, C, D
大堂经理通过巡视大堂可以实现()
A.保持良好的秩序和整洁的环境
B.协调网点资源为客户提供优质服务
C.了解客户需求挖掘销售机会
D.缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度
参考答案:A, B, C, D