服务的主要特点包括()。
A.无形性
B.差异性
C.产品和消费的不可分割性
D.不可保存性
E.可存储型
参考答案:A, B, C, D
如果将狗的甲状腺切除,手术一段时间后,测试这条狗的体温、心跳、呼吸与正常狗比较,这条狗[ ]
A.体温偏低,心跳较慢,呼吸较快
B.体温偏低,心跳较慢,呼吸较慢
C.体温偏高,心跳加快,呼吸较快
D.体温偏高,心跳较快,呼吸较慢
嘱患者仰卧,双下肢自然伸直,然后被动向前屈颈。若膝关节与髋关节存在反射性屈曲者为阳性,该征为
A.克尼格征阳性
B.宾斯基征阳性
C.霍夫曼征阳性
D.布鲁辛斯基征阳性
E.戈尔登征阳性