引导分流客户的内容包括()
A.引导客户使用排队机
B.引导高端客户
C.引导客户使用自助设备
D.指导客户填单
参考答案:A, B, C, D
肝气郁结常见的临床表现有
A.两胁胀痛
B.善太息
C.抑郁不舒
D.妇女月经不调
E.脉弦
控制图按用途分为分析用控制图和管理用控制图,管理用控制图()。
A.可以用来控制生产过程
B.可以用来控制质量成本.
C.可以找出质量问题的原因
D.是静态的
E.是动态的