某校高一（8）班三组同学在学习“依法维护消费者合法权益”内容后，拟围绕“消费者维护权益”这一主题开展一次调研。
（1）写出这次调研的步骤。
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（2）这次调研将从哪几个方面入手？（至少 * * 个方面）
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（3）运用有关知识，给消费者提供当权益受到损害时的几种 * * 办法。
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