普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质量评价模型，其提出服务质量主要包括下列哪些特性？（）

A.服务的可靠性

B.服务的安全性

C.服务的有形性

D.服务的效率性

E.服务的经济性

卡比多巴治疗帕金森病的机制是

A．增强脑内多巴胺的含量

B．直接激动中枢的多巴胺受体

C．阻断胆碱能受体

D．增强多巴胺受体的敏感性

E．抑制外周脱羧酶活性