规范服务的三大要素是（）
A.人员、硬件、软件
B.资金、网点、设备
C.理念、管理、制度
D.总行、分行、一线
参考答案：A
It is in the library, you ______ talk loudly. [ ]
A. may not
B. can't
C. needn't
D. mustn't
如果报关企业以间接代理方式向海关办理报关纳税手续时受委托人的欺骗，向海关报关时发生伪报、瞒报行为的，按照法律的规定海关应追究( )的经济责任。
A．报关员B．委托人C．报关企业D．委托单位
