规范服务的三大要素是()
A.人员、硬件、软件
B.资金、网点、设备
C.理念、管理、制度
D.总行、分行、一线
参考答案:A
与脉象形成有关的脏腑是()
A.心
B.肺
C.脾
D.肝
E.肾
我国主要一次能源为()。
A、石油
B、煤炭
C、水力