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问题
单项选择题
处理客户投诉的第一步是（）
A.处理
B.澄清
C.接待
D.复述
答案
参考答案：
C
问答题 简答题
造成三相异步电动机单相运行的原因有哪些？最常见的是哪一种情况？
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名词解释
化学疗剂
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