《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉处理决定的内容不包括（）。

A．受理人的名称、住址

B．被投诉人的答辩及请求

C．调查认定的基本事实

D．投诉人的投诉事项及主张

第一题：案件调查（12分）2011年3月2日，甲市烟草专卖局接到电话举报称：本市烟贩刘某在外地购进了一批非法生产的卷烟，将于3月4日凌晨运抵本市。甲市烟草专卖局经分析认为该线索具有立案查办价值，于是在主管领导的亲自协调下，会同公安机关制订了调查取证方案。3月4日晚11时，烟草专卖执法人员与公安干警在甲市高速公路收费口截获两台违法运输车辆，查获违法卷烟450万支，当事人刘某和2名司机被当场抓获。请根据制订运输环节调查取证方案的相关要求，回答以下问题：

对该案查处过程中的突发情况应如何处置？（8分）