当客户主动询问业务时,客户经理要做到()。
A.一定要有职业的敏锐性
B.要抓住机会,详细了解客户的需求
C.简化作业流程
D.尽量满足客户提出的业务要求
参考答案:A, B, D
设变量a、b、c、d和y都已正确定义并赋值。若有下列if语句 if(a<B) if(c= =D) y=0;else y=1; 该语句所表示的含义是( )。
计划停运以年度、季(月)度检修计划为准,仅列入周检修计划的工作,应记为:()
A、第一类非计划停运事件
B、第二类非计划停运事件
C、第三类非计划停运事件
D、第四类非计划停运事件