(一) 　　某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良好，每次外部审核都能顺利通过，顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高，公司效益有所下降，于是公司决定加强科学管理，向管理要效益。

为了减少浪费，增加经济效益，公司可采取的办法有（）。

A．减少检验分析环节，降低检验成本

B．改进设备性能，提高生产效率

C．加强过程控制，降低质量损失

D．调整产品结构，开发高附加值产品

知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为（）

A.阶段说

B.等同说

C.包含说

D.映射说