以客户为中心的出发点和关注点是（）的满足和客户关系的维系，产品销售仅仅是一种手段。
A.客户需求
B.客户关系
C.客户意愿
D.产品本身
参考答案：A
电流的大小用电流强度来表示，其数值等于单位时间内穿过导体横截面积的（）代数和。
A.电流
B.电量（电荷）
C.电流强度
D.功率
现代决策讲究科学决策，即不再依靠个人经验进行“拍板”，而是（），借助科学手段与方法进行决策。
