问题
多项选择题
最高管理者应向人员指派职责和权限，以确保顾客要求得到满足。包括：（）
A.特殊特性的选择
B.质量目标和相关培训的设置
C.纠正和预防措施
D.产品设计和开发
E.产能分析
F.顾客计分卡以及顾客门户
答案
参考答案：A, B, C, D, E, F
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最高管理者应向人员指派职责和权限，以确保顾客要求得到满足。包括：（）
A.特殊特性的选择
B.质量目标和相关培训的设置
C.纠正和预防措施
D.产品设计和开发
E.产能分析
F.顾客计分卡以及顾客门户
参考答案：A, B, C, D, E, F
第二节：书面表达（满分25分）假如你是一名高三学生 假如你是一名高三学生最近你班同学就填报志愿时是首先考虑专业还是学校有两种不同的看法。
请你根据此表的内容，写一篇短文。 注意：1．开头已给出，不计入总词数； 2．词数100左右。 Every student in Senior Three will be faced with the question when he passes the College-Entrance Examinations． ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Yours truly, Liu Wei |