上级行在开拓某类客户群体时,应选择哪种支撑工具对客户群特征、适合产品等进行说明和分析()
A.《市场分析报告》
B.《产品说明书》
C.《客户分析书》
D.《指导建议书》
参考答案:C
将100g质量分数为10%的BaCl2溶液转变成质量分数为20%,需加BaCl2[ ]
A.10g
B.12g
C.12.5g
D.30g
客户告诉我们他们的需求,我们的职责就是想办法满足他们的需求。