网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。
A.大堂揽客
B.外部营销
C.服务流程再造
D.交叉销售
参考答案：D
借贷资金供求的指示器是( )。
A．实际利率 B．法定利率C．市场利率 D．公定利率
现场作业中及时做好与司机、检车员等人员的联系、提示、（）工作，发现异常问题要及时反馈信息或停止作业。
