大堂经理察觉到客户有不满情绪时,应()
A.对客户置之不理
B.任由客户情绪升级
C.及时上前了解原因并提供解决方案
D.向客户解释
参考答案:C
25℃和1.01×105Pa时,反应2N2O5(g)=4NO2(g)+O2(g)△H=+56.76kJ/mol,自发进行的原因是( )
A.是吸热反应
B.是放热反应
C.是熵减少的反应
D.熵增大效应大于能量效应
公开发行债券募集说明书中,引用的经审计的最近1期财务会计资料在财务报告截止日后()内有效。
A.1年
B.9个月
C.6个月
D.3个月