电信集团政企客户故障处理中遵循（）的原则。
A.先抢通，后修复
B.一点受理，全程管控
C.全程全网，协同工作
D.先重要客户，后一般客户
参考答案：A
已知单位体积的稀溶液中，溶质的分子数或离子数越多，该溶液的凝固点就越低．则下列溶液凝固点最低的是
A．0.02mol/L的蔗糖溶液
B．0.01mol/L的硫酸银溶液
C．0.01mol/L的氯化铝溶液
D．0.02mol/L的氨水溶液
水温测定时，当气温与水温相差较大时，尤应注意立即（），避免受（）影响。
