对于级别较高的投诉，尽可能的由（）或主管出面受理。
A.支行长
B.柜员
C.大堂经理
D.客户经理
参考答案：A
（1）按要求在网格中画图：画出图形“
”关于直线l的对称图形，再将所画图形与原图形组成的图案向右平移2格；
（2）根据以上构成的图案，请写一句简短、贴切的解说词：______．
我国刑法规定，又聋又哑的人或者盲人犯罪应该如伺处理
A．可以从轻或减轻处罚
B．可以从轻处罚
C．可以从轻、减轻或免除处罚
D．应当减轻或者免除处罚
