沟通的功能主要体现在（）。

A.沟通是获取信息的手段

B.沟通是思想交流与情感分享的工具

C.沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径

D.沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素

锚的失重不能超过原锚重的（）。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%