（）是指客户在接收服务过程中因部分需求未得到满足而表达出不满的情绪。
A.投诉
B.抱怨
C.意见建议
D.服务危机
参考答案：D
用鱼缸饲养金鱼时，如果金鱼的数量过多，就会出现金鱼频频浮头的现象，甚至会导致死亡，是因为_______不足。
PCU与GSN均属于GPRS核心网网元。（）
