现场投诉受理的流程包括（）回复处理、后续事项。
A.倾听
B.记录
C.分析
D.了解投诉内容
参考答案：D
下列句子中，加点字的意义和用法都相同的一项是（ ）
A．激于义而死焉者也 / 少焉，月出于东山之上
B．夫六国与秦皆诸侯，其势弱于秦 / 是何异于刺人而杀之
C．吾其还也 / 其皆出于此乎
D．洎牧以谗诛 / 以其无礼于晋，且贰于楚也
WCDMA/CDMA2000系统选用的多址方式为（）。
A.TDMA
B.FDMA
C.CDMA/FDMA
