（）的服务行为规范是否得体直接影响客户对邮政银行的第一印象。
A.客户经理
B.支行长
C.大堂经理
D.柜员
参考答案：C
有关细菌遗传的描述，哪项是错误的()
A．细菌染色体为环状螺旋DNA
B．突变是指细菌遗传物质的结构发生突然而不稳定的变化
C．紫外线照射可使细菌的突变率明显增加
D．烷化剂处理可使细菌的突变率明显增加
E．X线照射可使细菌的突变率明显增加
继电保护“三误”是（）
A.误整定-误试验-误碰
B.误整定-误试验-误接线
C.误整定-误接线-误碰
D.误试验-误接线-误碰
