参考答案：非晶态的线性高聚物在不同温度下按力学性质分为玻璃态、高弹态和黏流态3种。当温度较低时，分子热运动能力有限，不仅使整个大分子链无法运动，就是链段甚至个别链节也不能运动，使整个大分子失去柔韧性，这时高聚物类似于过冷液体的普通硅酸盐玻璃，因此称这种状态为玻璃态。高聚物呈现玻璃态的最高温度(T_g)称为玻璃化温度，即高聚物由高弹态向玻璃态的转变温度。在玻璃化转变时，除了高聚物的弹性模量E等力学性能数据发生不连续的明显变化外，聚合物的膨胀系数、热容、介电常数等也均将发生显著的变化。故玻璃化转变不是热力学相变，而是非平衡条件下的状态转变，这可看作一种体积松弛过程。玻璃化温度是高分子材料极重要的性质，是塑料和橡胶的分界线。
影响玻璃化温度的因素很多．通常有：①链的柔顺性；②分子间力的影响；③共聚的影响；④增塑剂的影响等。